Nellanno 2015 il gruppo di lavoro composto dai rappresentanti del Tribunale per i Diritti del Malato di Domodossola e di Verbania, con Dirigenti e Funzionari dellASL VCO, ha analizzato 144 item sia verificando la parte documentale che con visite allinterno dei due Presidi Ospedalieri
Nellanno 2016 sono state individuate 10 azioni di miglioramento, condivise con i Rappresentanti dei Tribunali per i Diritti dei Malati e con il Collegio di Direzione dellASL, azioni che prevedevano interventi con una cronologia temporale di breve, medio e lungo periodo.
Oggi sono state presentate sette azioni che sono arrivate a conclusione delliter rispettando ampiamente i tempi previsti dalla procedura, come sotto specificate:
azioni di miglioramento con tempo realizzazione BREVE 6 mesi da gennaio 2017
1. possibilit di consulenza psicologica sulle problematiche della gravidanza, del parto e della patologia ginecologica approvato protocollo gi avviato
2. ampliamento orario di visita ai pazienti ricoverati attivo dal 1 giugno 2017
accesso ai reparti da parte dei visitatori consentito dalle ore 11,00 alle ore 20,00
rianimazione: dalle ore 12,30 alle ore 14,30 e dalle 18,00 alle 20,00
OBI Osservazione Breve Intensiva presso DEA: dalle 13,00 alle 14,00 e dalle 18,00 alle 20,00
in entrambi stante la particolarit dei pazienti e della degenza, comunque in condizioni particolari pu essere concessa ai familiari lassistenza ai degenti
sono raccomandate altres:
1. evitare il pi possibile di fare accedere ai reparti e allinterno delle camere, per la loro salute, i bambini, soprattutto inferiori ai 12 anni;
2. sei visitatori sono affetti da patologie respiratorie trasmissibili dovranno evitare le visite ai familiari ricoverati o quanto meno dotarsi di mascherine
3. per particolari condizioni il personale potr limitare le visite
3. procedura interna per la garanzia del parto in anonimato approvato protocollo gi avviato
4. posteggi auto riservati alle donne in gravidanza parcheggi rosa – realizzati
tre realizzati presso lOspedale San Biagio (due di fronte DEA e uno nei pressi del corpo ad H), uno allOspedale Castelli nei pressi dellingresso DEA
5. implementazione segnaletica Ospedale Castelli Verbania – realizzati
posizionamento nei prossimi giorni
azioni di miglioramento con tempo realizzazione MEDIO 12 mesi da gennaio 2017
6. traduzione del consenso informato e della modulistica di maggiore diffusione nelle lingue straniere – realizzato
tradotto in inglese, francese, tedesco, russo e cinese il consenso informato
in via di traduzione la modulistica
7. installazione presso i DEA di display luminoso per informare i pazienti dei tempi di attesa realizzata attiva entro la settimana
Prosegue lattivit per raggiungere lobiettivo delle altre tre azioni di miglioramento che sono relative allimplementazione delle modalit di pagamento ticket, limplementazione delle modalit di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali e delle visite, e il miglioramento della procedura prevista per la dimissione dallospedale e la presa in carico da parte dei servizi territoriali laddove ne risulta la necessit sette giorni su sette.
Inoltre nel mese di giugno lASL e Cittadinanzattiva in accordo con la Regione Piemonte e AGENAS, verificher nuovamente il grado di umanizzazione delle strutture ospedaliere, tenendo conto delle migliorie raggiunte grazie alle azioni di miglioramento completate, con particolare attenzione a nuovi parametri come quello della sicurezza dei pazienti.
Ultimo aggiornamento 2 Settembre 2020 alle 09:58